Als het verwijderen van een programma via Start >> Configuratiescherm >> Software niet wil lukken, dan zal men dat via andere wegen moeten doen. Het verwijderen van de programmamap is een optie, maar daarmee is men er nog niet. Veel beter is om het programma dat dwarsligt via het Windows Register aan te pakken. Maak eerst een herstelpunt en handel dan als volgt:

1.       Kies Start >> Uitvoeren.

1.       Typ in het dialoogvenster Uitvoeren de opdracht regedit en klik op OK.

2.       Kies in de Register-editor HKEY_LOCAL_MACHINE >> Software >> Microsoft >> Windows >> CurrentVersion >> Unistall.

3.       Elke subsleutel bevat een verwijzing naar een geïnstalleerd programma. Rechtsklik op de sleutel van het programma dat u wilt verwijderen en kies Verwijderen.

4.       Sluit de Register-editor.